Guide til at tjekke Microsoft Teams for elever (MacBook og Windows PC)
1. Åbn Microsoft Teams:
- MacBook: Find Teams-ikonet i din applikationsmappe eller Dock, og klik på det.
- Windows PC: Søg efter “Teams” i startmenuen, og klik på programmet.
2. Tjek dit profilbillede:
- Øverst til højre i Teams-vinduet bør du se dit profilbillede eller initialer.
- Hvis du ser billedet/initialerne, er du sandsynligvis logget ind.
- Hvis du ikke ser et billede, skal du logge ind:
- Klik på “Log ind” eller “Sign in” (afhængigt af dit sprog).
- Indtast din skole-e-mail og adgangskode.
3. Tjek din status:
- Ved siden af dit profilbillede er der en lille farvet prik (din statusindikator):
- Grøn: Du er tilgængelig.
- Gul: Du er inaktiv.
- Rød: Du er optaget eller ikke til stede.
- Lilla: Du er i et møde.
- Hvis du ikke ser den rigtige status, kan du klikke på prikken for at ændre den.
4. Test en simpel funktion:
- Send en besked til dig selv: Skriv en kort besked i chatten, og send den. Hvis du modtager beskeden, fungerer Teams korrekt.
- Deltag i et testmøde: Hvis din lærer har oprettet et testmøde, så prøv at deltage i det. Tjek om lyd og video fungerer.
Fejlfinding:
- Hvis Teams ikke åbner:
- MacBook: Genstart din computer, og prøv igen.
- Windows PC: Genstart din computer, eller tjek om der er opdateringer til Teams.
- Hvis du ikke kan logge ind:
- Dobbelttjek, at du bruger den rigtige e-mail og adgangskode.
- Kontakt din IT-afdeling eller lærer, hvis du har glemt din adgangskode.
- Hvis lyd eller video ikke virker:
- Tjek dine indstillinger for lyd og video i Teams.
- Sørg for, at din mikrofon og dit kamera er tilsluttet og tændt.
Vigtigt:
- Hvis du har problemer med Teams, så spørg din lærer eller IT-afdeling om hjælp. De kan hjælpe dig med at fejlfinde eller nulstille din Teams-konto.
- Sørg altid for, at du har den nyeste version af Teams installeret.