Docs – IT hjælp https://ithg.dk IT hjælpe for elever på Hasseris Gymnasium Wed, 13 Nov 2024 11:12:30 +0000 da-DK hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 Installation af Maple 2024 Mac/PC https://ithg.dk/docs/installationa-f-maple-2024-macbook/ https://ithg.dk/docs/installationa-f-maple-2024-macbook/#respond Thu, 15 Aug 2024 09:56:19 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=883 Matematik program:

Programmet består af 2 dele samt en licensnøgle som skal installeres i nedenstående rækkefølge.
1. Download “Hoved program” ved at klikke på enten link 1 eller Link 2, installer program
2. Download “Gym pakke” ved at klikke på enten link 1 eller Link 2, installer program

Klik på Link 1 ved licensnøgle og kopier nøgle til udklipsholder og indsæt den når programmet kræver det.

MacBookWindows PC
Hoved program Maple 2024Link 1 eller Link 2Link 1 eller Link 2
Gym-pakke Link 1 eller Link 2Link 1 eller Link 2
Licensnøgle (Purchase Code)Link 1Link 1
Videoguide Link 1Link 1
Du skal benytte “Link 1” eller hvis den fejler “Link 2” men ikke begge links. Det kan tage alt i mellem 10-60 min. at downloade alt afhængig af internetforbindelse.
]]>
https://ithg.dk/docs/installationa-f-maple-2024-macbook/feed/ 0
Log på Lectio for første gang https://ithg.dk/docs/log-paa-lectio-for-foerste-gang/ Fri, 09 Aug 2024 06:28:38 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=870 Åbn din browser og indtast lectio.dk øverst

scroll ned og vælg “Hasseris Gymnasium”

Indtast din Unilogin uden suffiks som vist nedenfor med mig som eksempel. Indtast din Unilogin adgangskode og klik på “Log ind”

Kan du ikke få adgang er din kode eller brugernavn forkert, må du ind på minkode.kodeskift.dk og sætte en ny kode.

]]>
Maple aktivering https://ithg.dk/docs/maple-aktivering/ Thu, 01 Aug 2024 09:20:56 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=840 Første gang du starter Maple op bliver du bedt om at aktivere programmet. Klik Finish


Her skal du indsætte den Purchase Code som du har kopieret tidligere fra (link til licensnøgle)
Klik Next

Nu skal du indtaste dit navn og email adresse som vist og sætte flueben i “I censent to the….”

Klik Next

Nu er Maple aktiveret, men vi er ikke helt færdige endnu.

Du skal nu finde Maple programmet i din menu / Launcher og starte det op. Du vil se nedenstående dialogboks og du skal vælge OK markeret med grøn. Som du kan se af dialogteksten er der mange dage til din licens vil udløbe.

]]>
Microsoft Teams https://ithg.dk/docs/microsoft-teams/ Wed, 26 Jun 2024 06:31:10 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=786 Guide til at tjekke Microsoft Teams for elever (MacBook og Windows PC)

1. Åbn Microsoft Teams:

  • MacBook: Find Teams-ikonet i din applikationsmappe eller Dock, og klik på det.
  • Windows PC: Søg efter “Teams” i startmenuen, og klik på programmet.

2. Tjek dit profilbillede:

  • Øverst til højre i Teams-vinduet bør du se dit profilbillede eller initialer.
  • Hvis du ser billedet/initialerne, er du sandsynligvis logget ind.
  • Hvis du ikke ser et billede, skal du logge ind:
    • Klik på “Log ind” eller “Sign in” (afhængigt af dit sprog).
    • Indtast din skole-e-mail og adgangskode.

3. Tjek din status:

  • Ved siden af dit profilbillede er der en lille farvet prik (din statusindikator):
    • Grøn: Du er tilgængelig.
    • Gul: Du er inaktiv.
    • Rød: Du er optaget eller ikke til stede.
    • Lilla: Du er i et møde.
  • Hvis du ikke ser den rigtige status, kan du klikke på prikken for at ændre den.

4. Test en simpel funktion:

  • Send en besked til dig selv: Skriv en kort besked i chatten, og send den. Hvis du modtager beskeden, fungerer Teams korrekt.
  • Deltag i et testmøde: Hvis din lærer har oprettet et testmøde, så prøv at deltage i det. Tjek om lyd og video fungerer.

Fejlfinding:

  • Hvis Teams ikke åbner:
    • MacBook: Genstart din computer, og prøv igen.
    • Windows PC: Genstart din computer, eller tjek om der er opdateringer til Teams.
  • Hvis du ikke kan logge ind:
    • Dobbelttjek, at du bruger den rigtige e-mail og adgangskode.
    • Kontakt din IT-afdeling eller lærer, hvis du har glemt din adgangskode.
  • Hvis lyd eller video ikke virker:
    • Tjek dine indstillinger for lyd og video i Teams.
    • Sørg for, at din mikrofon og dit kamera er tilsluttet og tændt.

Vigtigt:

  • Hvis du har problemer med Teams, så spørg din lærer eller IT-afdeling om hjælp. De kan hjælpe dig med at fejlfinde eller nulstille din Teams-konto.
  • Sørg altid for, at du har den nyeste version af Teams installeret.
]]>
Installer programmer selv – Windows PC https://ithg.dk/docs/installer-programmer-selv-windows-pc/ Tue, 25 Jun 2024 09:09:11 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=765 Windows PC:
Forudsætning:
  1. Du har udført trin 1 og 2 under “Klargør computer”
  2. Der er minimum 40GB fri plads på dit PC
  3. Din Windows PC er opdateret og har minimum Windows 10, helst 11
Microsoft Office:
  1. log ind på office.com med din skole e-mail Unilogin@hasseris-gym.dk samt kode. Se videoguide
  2. Konfigurer OneDrive på din Windows PC (start via browser på office.com – vælg > OneDrive – Synkroniser) Se videoguide

Skolen tilbyder dig en komplet Office pakke som du både kan anvende online via browser som fx Microsoft Edge og som APP på din PC

Matematik program:

Skolen anvender programmet Maple fra Maplesoft. Klik her for vejledning og download af program

Print af dokumenter:

Du får som elev på Hasseris Gymnasium mulighed for at printe dokumenter fra en browser fx Microsoft Edge via https://webprint.hasseris-gym.dk Du skal benytte din skole e-mail Unilogin@hasseris-gym.dk for at logge ind på webprint.

Loggerpro

Windows download

]]>
Installer programmer selv – MacBook https://ithg.dk/docs/installer-programmer-selv-macbook/ Tue, 25 Jun 2024 09:06:15 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=763 Forudsætning:
  1. Du har udført trin 1 og 2 under “Klargør computer”
  2. Der er minimum 40GB fri plads på dit MacBook
  3. Din MacBook er opdateret med nyeste MacOS

Microsoft Office:

  1. log ind på office.com med din skole e-mail Unilogin@hasseris-gym.dk samt kode. Videoguide
  2. Konfigurer OneDrive på din MacBook (start via browser på office.com – vælg >OneDrive – Synkroniser) Video guide

Skolen tilbyder dig en komplet Officepakke som du både kan anvende online via browser som fx Safari og som APP på din MacBook

Matematik program:

Skolen anvender programmet Maple fra Maplesoft. Klik her for vejledning og download af program

Print af dokumenter:

Du får som elev på Hasseris Gymnasium mulighed for at printe dokumenter fra en browser fx Safari via https://webprint.hasseris-gym.dk Du skal benytte din skole e-mail Unilogin@hasseris-gym.dk for at logge ind på webprint.

Loggerpro

MacBook download

]]>
Installer Firmaportal Windows PC https://ithg.dk/docs/installer-firmaportal-windows-pc/ Tue, 25 Jun 2024 08:57:56 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=666 Tilmeld din computer til Intune – trin for trin

Intune gør det nemt for dig at få adgang og installeret de programmer, du skal bruge på gymnasiet. Følg denne guide, så er du hurtigt i gang:

Trin 1: Registrer din Windows PC med Intune

  1. Højre klik på Windows-ikon nederst i menulinje og vælg menupunkt “Indstillinger”
  2. Vælg “Konti” – og derefter “Adgang til arbejde eller skole”
  3. Vælg “Registrer kun i enhedsadministration”
  4. Indtast DIT Unilogin og klik Næste, derefter din Unilogin adgangskode og klik “Log på”
  5. Vælg “Ja” i næste dialog og vent til vi har registreret din enhed.
  6. Klik “Det er forstået” og genstart din PC.

Trin 2: Under konti vælg “Tilføj en arbejds- eller skolekonto”

  1. Klik på “Opret forbindelse”
  2. Indtast din skole-email (Unilogin) og klik næste
  3. Indtast adgangskode og følg guide til enden.
  4. Når du er færdig skal du genstarte din PC

Trin 3: Afvent med din computer tændt

  1. Din computer vil nu i baggrunden begynde at downloade de programmer som du skal bruge på skolen Det kan tage op til en time. (luk ikke computeren mens det står på)

Færdig!

Din computer er nu tilmeldt Intune, og du er klar til at bruge de programmer, du skal bruge i undervisningen.

Trin 4: Gå tilbage til “Klargør computer” og fortsæt fra punkt 4

Har du problemer?

Hvis du har problemer med at tilmelde din computer, så kontakt IT på tf@hasseris-gym.dk /30550502 (der er meget travlt i opstartsperioden, så det foretrækkes du skriver en mail først.)

]]>
Opdater din Windows PC https://ithg.dk/docs/opdater-din-windows-pc/ Wed, 12 Jun 2024 06:53:38 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=753 Windows 11 downloader og installerer automatisk opdateringer for at sikre, at enheden er sikker og opdateret. Det betyder, at du får de nyeste fejlrettelser og sikkerhedsopdateringer, så din enhed kører effektivt og er godt beskyttet.

Søg efter opdateringer.

Eller vælg Start  > Indstillinger  > Windows Update .

Vigtigt: Det anbefales at du som minimum genstarter din Windows PC 1 gang om ugen, sådan at ventende opdateringer som kræver genstart bliver installeret og din PC er beskyttet og virker optimal.

]]>
Opdater din MacBook https://ithg.dk/docs/opdater-din-macbook/ Wed, 12 Jun 2024 06:40:22 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=745 Brug Softwareopdatering til at installere opdateringer og opgraderinger til macOS og de indbyggede apps, herunder Safari.

Brug Softwareopdatering

  1. Åbn Softwareopdatering:
    • Vælg Systemindstillinger i Apple-menuen  i hjørnet af skærmen. Klik på Generelt i indholdsoversigten i det vindue, der åbnes, og klik derefter på Softwareopdatering til højre.
    • Hvis du ikke kan se Systemindstillinger i Apple-menuen , skal du i stedet vælge Systemindstillinger. Klik derefter på Softwareopdatering i det vindue, der åbnes.
    • Kan du ikke se indstillingerne for Softwareopdatering?
  2. Når du åbner Softwareopdatering, begynder den automatisk at søge efter ny software.
    • Hvis der er ny software til din Mac, skal du klikke på knappen for at opdatere eller opgradere. Hvad er forskellen på en opdatering og en opgradering?
    • Hvis der ikke er ny software til din Mac, giver Softwareopdatering dig besked om, at din Mac er opdateret. Softwareopdatering viser kun software, der er kompatibel med din Mac-model. Hvis din Mac f.eks. ikke er kompatibel med en nyere version af macOS eller Safari, tilbyder Softwareopdatering det ikke til dig. Hvilke Mac-modeller er kompatible?
  3. Før installationen starter, bliver du bedt om at indtaste din administratoradgangskode. Det er den adgangskode, du bruger til at logge ind på din Mac. Har du glemt din adgangskode?
  4. Under installationen genstarter din Mac muligvis, og den viser muligvis en statuslinje eller en tom skærm flere gange. Hvis installationen ikke lykkes, kan du se her, hvad du skal gøre.
Eksempel: Softwareopdatering i macOS Sonoma

Dette eksempel viser Softwareopdatering i macOS Sonoma. Softwareopdatering i din version af macOS kan se anderledes ud.

Hvis du ikke kan se Softwareopdatering

  • Hvis du ikke kan se et emne kaldet Softwareopdatering i vinduet Systemindstillinger, skal du klikke på symbolet Spotlightsymbolet Spotlight øverst i højre hjørne af skærmen og derefter skrive Softwareopdatering i søgefeltet. Hvis der findes en softwareopdatering, kan du åbne den fra søgeresultaterne.
  • Hvis din ældre Mac ikke indeholder Softwareopdatering, skal du åbne App Store i stedet. Det er i mappen Programmer. Klik på fanen Opdateringer i App Store for at søge efter opdateringer, eller søg efter softwaren efter navn.
  • Se andre måder, du kan downloade og installere macOS på.

Hvad er opdateringer og opgraderinger?

  • En opdatering er en nyere version af det macOS, der er installeret på computeren nu, f.eks. en opdatering fra macOS Ventura 13.5 til macOS Ventura 13.6.
  • En opgradering er en større ny version af macOS med et nyt navn, f.eks. en opgradering fra macOS Ventura til macOS Sonoma.
]]>
OneDrive https://ithg.dk/docs/onedrive/ Tue, 04 Jun 2024 11:26:57 +0000 https://ithg.dk/?post_type=docs&p=685 Tjek din OneDrive:

  1. Find OneDrive-ikonet. Det ligner en sky og findes normalt i proceslinjen (Windows) eller menulinjen (macOS).
  2. Åbn OneDrive-indstillingerne. På Windows højreklikker du på ikonet og vælger “Indstillinger”. På macOS klikker du på ikonet og vælger derefter tandhjulet og “Indstillinger”.
  3. Under fanen “Konto” (eller lignende) skal du se, om din skolekonto er tilføjet og synkroniserer. Hvis du også kan se din gamle skole konto, skal du fjerne link til denne.

Tjek alt virker som det skal Videoguide PC

Tjek alt virker som det skal Videoguide MacBook

]]>